Politique de confidentialité

Chez Digital Newsgroup (DNG), nous accordons une grande importance à votre vie privée. Nous nous conformons donc à la Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et d'autres législation sur la protection de la vie privée. De plus, nous aimerions vous expliquer certaines choses dans cette politique de confidentialité, afin que vous puissiez comprendre quelles données personnelles nous collectons exactement, pour quelles terme et pour quelle fins. Enfin, il nous semble important de garantir au mieux votre vie privée et nous allons par conséquent stocker le moins de données personnelles possible, autant que possible demander l'autorisation explicitement pour le traitement de vos données, prendre les mesures de sécurité nécessaires et autant que possible respecter vos droits.

 

Cette politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 9 janvier 2026. 

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

Digital Newsgroup B.V. (KvK 81262906), ci-après dénommée : Digital Newsgroup, est responsable du traitement de vos données personnelles conformément à la législation sur la protection de la vie privée. Pour toute question concernant la vie privée ou en relation avec cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

 

Par publication : 

Délégué à la protection des données 

Digital Newsgroup B.V. 

Dr. Paul Janssenweg 144

5026 RH Tilburg

 

E-mail : 

contact@digitalnewsgroup.com

 

Téléphone 

+31 6 27380412

Quelles données personnelles recueillons-nous ?

Digital Newsgroup collecte des données vous concernant par le biais du site web et lorsque vous utilisez nos services. Vous trouverez ci-dessous une liste exhaustive des moments où Digital Newsgroup collecte quelles données vous concernant.

Newsletter

Lorsque vous visitez notre site Web, vous avez la possibilité de vous abonner à notre newsletter. En donnant votre consentement, nous pouvons vous tenir informé des développements actuels concernant Digital Newsgroup et d'autres informations qui pourraient vous intéresser. Pour recevoir notre newsletter, nous conservons les données suivantes vous concernant :

  • Vos informations de compte
  • Si vous n'avez pas de compte chez nous, votre nom et votre adresse e-mail

Nous conservons vos données pour l'envoi de notre lettre d'information, sauf si vous nous indiquez ne plus souhaiter en recevoir. Pour vous désabonner de notre lettre d'information, vous pouvez envoyer un e-mail à contact@digitalnewsgroup.com de lien ‘ se désabonner ’ en bas de la newsletter. 

Données du compte 

Si vous avez créé un compte sur notre site web, nous collectons des données vous concernant pour la création de votre compte, la souscription éventuelle d'abonnements et la réalisation de paiements.


Nous collectons les informations suivantes auprès de vous : 

  • Votre nom 
  • Votre adresse (rue, numéro, code postal, ville, pays) 
  • Vos informations d'entreprise
  • Votre numéro de téléphone
  • Informations de votre compte (adresse e-mail et mot de passe)
  • Vos informations de paiement
  • Votre historique de commandes
  • Votre adresse de facturation


Ces données sont utilisées par nous pour l'exécution du contrat : pour le traitement de la facturation, afin que vous puissiez vous connecter à votre compte et afin que nous puissions remplir nos obligations légales.

Formulaire de contact

En remplissant notre formulaire de contact, en nous contactant par téléphone ou par e-mail, en utilisant le chat, ou en nous contactant de toute autre manière, vous acceptez notre offre de nous contacter (exécution du contrat). À cette fin, nous traitons les données personnelles suivantes :

  • Votre nom
  • Votre adresse e-mail
  • Votre numéro de téléphone
  • Toute information que vous saisissez vous-même en tant que message (votre question ou demande)

Quels sont vos droits concernant les données personnelles ?

Lors du traitement et du (potentiel) partage de données personnelles, vous (la personne dont ces données sont traitées) avez bien entendu des droits. Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) prévoit un certain nombre de droits que nous souhaitons vous expliquer ci-dessous. Souhaitez-vous faire une demande sur la base de l'un de ces droits ? Vous pouvez envoyer un e-mail à contact@digitalnewsgroup.com

Le droit de transférer vos données 

Lorsque vous ne souhaitez plus utiliser nos services, vous pouvez bien sûr choisir de devenir client chez un autre fournisseur. Là aussi, ils enregistreront probablement certaines de vos données. Pour faciliter cette transition, la loi sur la protection des données le droit à la ‘ portabilité des données ’ enregistré.

Par portabilité des données, nous entendons que vos données peuvent être transférées à un autre fournisseur. À cette fin, vous pouvez recevoir vos données, puis les réutiliser auprès d'un autre fournisseur. Vous pouvez également nous demander d'envoyer les données directement à l'autre fournisseur.

Le droit à la suppression de vos données

En plus de pouvoir emporter vos données lorsque vous devenez client d'un autre fournisseur, vous avez également le droit de demander la suppression de vos données si vous n'êtes plus client chez nous. Cela ne peut pas se faire tant que vous êtes client, car nous devons conserver certaines données nécessaires en raison d'obligations fiscales (telles que l'enregistrement auprès des autorités fiscales). Les données qui ne sont pas nécessaires peuvent bien sûr être supprimées à tout moment. 

Le droit de consulter vos données

Nous parlons toujours de ‘vos données’, mais de quelles données s'agit-il concrètement ? Pour avoir une vision claire, la loi sur la protection de la vie privée connaît le droit d'accès à vos données. 

Le droit de faire corriger vos données

Les données que nous avons vous concernant sont-elles incorrectes ou incomplètes ? C'est regrettable et nous souhaiterions volontiers le résoudre pour vous. Dans ce cas, vous pouvez faire une demande de complétercorriger de vos données (le droit de rectification).

Le droit d'opposition

Vous avez le droit de s'opposer contre le traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. C'est le cas si nous vous envoyons du courrier publicitaire sans que vous y ayez consenti. Nous sommes autorisés à le faire sous certaines conditions, mais vous pouvez toujours vous y opposer.

Le droit de retirer votre consentement

Si vous avez consenti (explicitement) au traitement de vos données personnelles, vous pouvez toujours nous demander de retirer cette autorisation. Si vous faites cela, nous ne pourrons plus traiter vos données personnelles.

Le droit à la limitation du traitement

Dans certains cas, vous pouvez nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles (temporairement ou non). Des raisons valables pour demander une restriction du traitement incluent, par exemple, si vous contestez l'exactitude des données personnelles ou si vous avez soulevé une objection au traitement de vos données personnelles. Nous n'utilisons pas de prise de décision entièrement automatisée (également appelée ‘ profilage ’) ayant des conséquences notables pour vous.

Identification

Si vous souhaitez faire une demande en vertu de l'un des droits susmentionnés, nous pourrions vous demander de vous identifier. Nous demandons ces informations d'identification pour nous assurer que vous êtes la personne à qui appartiennent les données personnelles en question. 

Soumission d'une demande et délai

Si vous avez une demande concernant l'un des droits ci-dessus, vous pouvez envoyer un e-mail à contact@digitalnewsgroup.com. Nous traiterons votre demande en principe dans un délai de quatre semaines et vous enverrons une confirmation dès réception et dès son exécution.

 

Cependant, le délai de traitement des demandes peut être prolongé de deux mois pour des raisons liées à des droits spécifiques en matière de vie privée ou à la complexité de la demande. Si nous prolongeons ce délai, nous vous en informerons en temps voulu. 

Partageons-nous vos données avec des tiers ?

Nous estimons que nous ne devrions pas partager vos données avec des tiers, sauf si cela est inévitable. Même dans ce cas, nous jugeons important de partager le moins de données possible avec ces tiers. Pour cette raison, nous ne partageons vos données avec des tiers que lorsque cela est autorisé par la législation actuelle et que nous le jugeons nécessaire. Vos données peuvent être partagées avec des tiers parce que :

  • Nous les avons mandatés pour traiter des données spécifiques;
  • Ce qui est nécessaire pour exécuter l'accord entre vous et Digital Newsgroup ;
  • Vous avez donné votre accord hier ;
  • nous avons un intérêt légitime à partager ces données ;
  • Nous sommes légalement tenus de partager ces données.

Les tiers qui traitent des données personnelles pour notre compte ou pour votre compte sont :

Onze IT et fournisseurs cloud tels qu'AWS et Google Cloud
Onze betalingsproviders waaronder Stripe
Nos CRM et outils de communication tels que Mailgun
Onze IT-dienstverleners en externe consultants
Onze outils de marketing et d'analyse

Les tiers avec lesquels nous partageons vos données peuvent être établis en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Pour les transferts vers des pays situés en dehors de l'EEE, nous prenons les mesures appropriées.

Nous utilisons les mesures suivantes pour les transferts internationaux :

  • Clauses contractuelles types (CCT) avec tous les sous-traitants hors EEE
  • Garanties techniques supplémentaires telles que le chiffrement de bout en bout
  • Le stockage des données au sein de l'UE dans la mesure du possible

Que faire si vous avez une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles ?

Si vous avez des commentaires ou des observations concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter. Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons votre commentaire, vous pouvez également déposer une plainte auprès de Autoriteit Persoonsgegevens. Il s'agit aux Pays-Bas de l'organe administratif indépendant créé par la loi pour superviser le traitement des données personnelles.

Suspectez-vous une violation de données ? Contactez-nous immédiatement via contact@digitalnewsgroup.com. Nous avons un protocole en cas de violation de données et nous sommes légalement tenus de signaler cela dans les 72 heures.

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

De toutes les données que nous conservons, il arrive naturellement un moment où il faut les supprimer. Nous considérons cela comme une partie très importante de votre vie privée. Afin de pouvoir vous servir au mieux, de nous acquitter de nos obligations légales, tout en garantissant au maximum votre vie privée, nous appliquons différentes périodes de conservation.

  • Les comptes inactifs depuis 7 ans sont supprimés. Les informations que vous nous avez fournies lors de la création de ce compte seront également supprimées.
  • Nous conservons également vos données de paiement en tant que client pendant 7 ans, car l'administration fiscale nous y oblige. Après ces 7 ans, ces données seront anonymisées et utilisées uniquement à des fins de statistiques et de rapports internes.
  • Vos coordonnées que vous avez saisies dans le formulaire de contact ne seront conservées que le temps nécessaire à la prise de contact et à la réponse à votre demande ou question, pendant une durée maximale d'un an après notre dernier contact avec vous.
  • Nous ne conservons pas les données plus longtemps que nécessaire, car nous attachons de l'importance à votre vie privée et souhaitons la garantir au mieux. 
  • Newsletter : jusqu'au retrait de l'autorisation


À l'expiration de ces délais, vos données seront supprimées ou anonymisées. Les données anonymisées ne seront utilisées que pour des statistiques internes.

Comment mes données personnelles sont-elles protégées?

Lors de la conservation des données personnelles, la sécurité est de mise. Nous veillons donc à ce que vos données bénéficient toujours de la meilleure protection possible grâce à des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Nous y parvenons, par exemple, en utilisant le cryptage (aussi bien lors de l'envoi qu'au stockage), des contrôles d'accès stricts, l'authentification à deux facteurs lorsque cela est possible et des contrôles de sécurité réguliers. De cette manière, nous prévenons la perte ou toute forme de traitement illégal tel que la prise de connaissance non autorisée, la détérioration, la modification ou la communication des données personnelles.

Cookies

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