Conditions Générales
Digital Newsgroup B.V (DNG)
1 APPLICABILITÉ
1.1 Les présentes Conditions Générales s'appliquent à toutes les Commandes.
1.2 Les conditions générales du Client ne s'appliquent pas et sont expressément rejetées par DNG.
1.3 La Mission est exécutée par nous en tenant compte de la responsabilité maximale applicable conformément à notre assurance responsabilité civile et à la réglementation nationale et internationale applicable.
1.4 Si une ou plusieurs des dispositions des présentes conditions générales sont nulles ou annulées, les autres dispositions des présentes conditions générales resteront en vigueur.
2 FORMATION DU CONTRAT
2.1 La Mission est établie au moment où le contrat écrit, dans lequel la Mission est stipulée, signé par vous et nous, nous est retourné, sous réserve de ce qui est stipulé ci-après en 2.2.
2.2 Vous êtes responsable de la description de la tâche et des budgets marketing que DNG doit utiliser pour vous, ainsi que des décisions que vous prenez ou souhaitez prendre à la suite de nos travaux et/ou sur la base de ceux-ci.
Les budgets marketing peuvent être ajustés à la hausse à tout moment.
2.4 Les modifications apportées à l'accord sont valables si elles sont enregistrées par écrit et/ou par e-mail.
3 OBLIGATIONS UW
3.1 Si, dans le cadre d'une Mission, votre coopération est requise, vous mettrez à notre disposition en temps voulu toutes les données et pièces justificatives dont nous avons besoin pour la bonne et ponctuelle exécution de la Mission confiée, et ce, dans la forme et selon les modalités souhaitées par nous. Lors de l'utilisation du Logiciel de DNG, vous êtes responsable des données correctes et fournies en temps voulu.
3.2 Le Mandat est exécuté par nos soins sur la base des informations qui nous sont mises à disposition dans le cadre du Mandat, y compris les entretiens que nous menons avec vous ou, à votre demande, avec des tiers. Vous garantissez que les informations que vous nous communiquez sont exactes et complètes. Vous acceptez que si nous recevons des informations de tiers dans le cadre du mandat, nous considérions ces informations comme exactes et complètes, sans vérification supplémentaire, sauf dérogation explicite à cet égard dans la confirmation du mandat.
3.4 Les coûts supplémentaires et les dommages résultant du retard dans l'exécution de la Mission, causés par le défaut, le retard ou la mise à disposition inappropriée des informations, des installations et/ou des employés demandés, sont à votre charge et à vos risques.
3.5 Vous nous informerez sans délai de (toute modification de) votre structure juridique et des relations de contrôle au sein du groupe auquel vous appartenez, ainsi que de toutes autres collaborations (financières) auxquelles vous participez ou dont vous faites partie, et ce, au sens le plus large, et de tous autres faits et circonstances qui pourraient être pertinents dans le cadre de l'exécution de la Mission, afin de nous permettre de nous conformer aux prescriptions en matière d'indépendance.
3.6 DNG est autorisé, dans le cadre de l'accord, à collecter, traiter, analyser et combiner des données avec des données de DNG, pour l'exécution et l'optimisation des prestations de services.
3.7 Pour les missions effectuées par nous sur votre site, vous fournirez des bureaux et des moyens de communication électronique que nous jugeons nécessaires ou utiles à l'exécution de la mission et qui satisfont à toutes les exigences (légales).
3.8 Vous garantissez que vous possédez tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle sur les images, produits, marques, logos et autres signes distinctifs partagés avec DNG.
3.9 Vous garantissez que votre ou vos Sites Web respectent les lois et réglementations en vigueur et, en particulier, que ce ou ces sites Web ne portent pas atteinte à l'ordre public, aux bonnes mœurs ou aux droits de tiers.
4 EXÉCUTION DE LA MISSION
4.1 Tous les travaux effectués par nous seront exécutés au mieux de nos connaissances et capacités, conformément aux exigences d'un bon artisanat. En ce qui concerne nos travaux (prévus), il s'agit d'une obligation de moyens.
4.2 Nous déterminons la manière dont la Mission sera exécutée et par quelles personnes. Dans les situations où il est expressément prévu que la Mission sera exécutée par une personne physique spécifique, l'applicabilité des articles 7:404 et 7:407 alinéa 2 du Code civil est exclue.
4.3 DNG se réserve le droit de sous-traiter et de céder à tout moment (en partie ou en totalité) le présent Contrat à un tiers.
4.4 Notre administration (y compris, par exemple, les courriels et les scans numériques des lettres de mandat) fait foi à votre égard, sauf preuve du contraire de votre part.
5 CONFIDENTIALITÉ ET DONNÉES
5.1 Sauf si (i) une disposition de la loi (inter)nationale ou de la réglementation (professionnelle) nous oblige à divulguer ; ou (ii) nous-mêmes ou des personnes qui nous sont liées ou qui travaillent pour nous sommes impliqués dans une procédure disciplinaire, civile, administrative et/ou pénale dans laquelle ces informations peuvent être pertinentes, nous, ainsi que les personnes que nous employons, ne divulguerons pas les informations confidentielles et les données personnelles, ni ne les fournirons à d'autres tiers que ceux mentionnés dans le présent article 5. Nous agissons dans l'exécution des travaux conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (“ RGPD ”).
5.2 Vous acceptez qu'afin de : (i) exécuter une Mission que vous nous confiez, (ii) nous conformer à nos obligations légales, (iii) respecter les exigences de gestion des risques et d'examen de la qualité, et (iv) à des fins commerciales internes, nous traitions des informations confidentielles et des données personnelles vous concernant et/ou concernant des personnes (précédemment) employées par, ou travaillant pour, ou associées avec vous, vos clients ou des tiers, y compris le partage de ces données avec :
(a) d'autres équipes DNG que celles impliquées dans l'exécution de la Mission ; et
(b) autres entités liées à DNG(Holding) ;
(c) le cas échéant avec les parties impliquées dans l'exécution de la Mission ; et
(d) sous-traitants et fournisseurs de services informatiques ; et
(e) des tiers à des fins de recherche (scientifique) à mener par eux pour garantir la qualité de nos services ; et (f) nos assureurs ou conseillers juridiques ou financiers.
5.3 Nous prendrons les mesures appropriées pour protéger les informations confidentielles et les données personnelles, et nous informerons les tiers et les employés que nous engageons quant au caractère confidentiel des informations.
5.4 Le traitement des données personnelles par nos soins s'effectue conformément à la réglementation (inter)nationale et aux réglementations (professionnelles) en vigueur en matière de protection des données personnelles. Vous acceptez que les présentes Conditions Générales s'appliquent également en tant que Contrat de sous-traitance entre les parties dans le cadre du Règlement Général sur la Protection des Données.
5.5 Sauf en cas de réglementation (inter)nationale ou de règles (professionnelles) vous obligeant à divulguer ou sauf autorisation écrite préalable de notre part, vous ne divulguerez ni ne fournirez à des tiers des informations relatives à la Mission, au contenu des rapports, des avis ou autres communications de notre part, qu'elles soient écrites ou non.
5.6 Les Parties feront respecter leurs obligations en vertu du présent article par tout tiers qu'elles emploieront.
5.7 Les parties garantissent la confidentialité des données financières, techniques et commerciales ou toute autre information relative aux activités de l'autre partie que cette dernière leur aurait fournies dans le cadre de la conclusion et de l'exécution du Contrat.
5.8 Les parties garantissent la confidentialité du contenu de l'Accord.
5.9 U behandelt alle gegevens en documenten die door DNG worden verstrekt – in de ruimste zin van het woord – met inbegrip van de resultaten en statistieken, alsmede de geldende tarieven als vertrouwelijke gegevens, tenzij DNG er zelfstandig voor kiest deze via zijn website openbaar te maken.
5.10 Vous êtes responsable de la protection des données personnelles sur les pages de votre ou vos sites web et devez mettre en œuvre un politique adéquate de protection des données personnelles. Vous vous engagez à inclure sur votre ou vos sites web une politique de protection des données personnelles indiquant clairement que DNG utilise des cookies anonymes à des fins de remarketing. Vous vous engagez en outre à informer vos utilisateurs des différentes options de gestion des cookies. DNG ne pourra en aucun cas être tenu responsable de votre traitement de données (personnelles).
5.11 Vous dégagez DNG de toute responsabilité pour toute réclamation concernant une violation de droits d'auteur, de brevets ou d'autres droits de tiers.
6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
6.1 Nous nous réservons tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux créations intellectuelles que nous utilisons ou avons utilisées et/ou développons et/ou avons développées dans le cadre de l’exécution de la Mission, et à l’égard desquelles nous détenons ou pouvons faire valoir le droit d’auteur ou d’autres droits de propriété intellectuelle.
6.2 Nous sommes et resterons propriétaires ou titulaires de tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle relatifs au site Web de DNG, à notre logiciel ou à ses éléments constitutifs. Il est interdit de divulguer notre base de données ou d'en copier les données.
6.3 DNG conserve également tous les droits de propriété intellectuelle sur les données et documents fournis, de même que les tarifs applicables sont des données confidentielles.
Il n'est pas autorisé de contacter directement nos partenaires mentionnés dans nos propositions et nos logiciels.
6.4 Il vous est expressément interdit de reproduire, divulguer ou exploiter nos produits, y compris, sans s'y limiter, les programmes informatiques, les techniques d'automatisation, les conceptions de systèmes, les systèmes, les campagnes publicitaires, les scripts de suivi, le contenu, les logiciels, les méthodes, les conseils, les contrats (modèles), les marques et logos, et autres produits intellectuels, ce en tout sens du terme, que ce soit avec ou sans l'intervention de tiers. La reproduction et/ou la divulgation et/ou l'exploitation ne sont autorisées qu'après notre autorisation écrite préalable.
6.5 Vous avez le droit de reproduire des documents écrits pour votre propre usage interne, dans la mesure où cela correspond à la finalité et à la durée de l'Accord.
7 HONORAIRES/RÉMUNÉRATION
7.1 Vous remboursez à DNG la publication de chaque blog et, le cas échéant, les travaux supplémentaires convenus.
7.2 La rémunération due par vous à DNG sera facturée mensuellement par DNG, le paiement étant dû au plus tard 14 jours après la notification.
7.3 En cas d'une Mission confiée conjointement, toutes les Parties contractantes sont, pour autant que les travaux aient été effectués au bénéfice de ces Parties contractantes conjointes, solidairement responsables du paiement du montant total de la facture en notre faveur.
7.4 Vous êtes responsable de l'exactitude et de la complétude des coordonnées bancaires fournies. Si vous faites annuler un prélèvement, bloquez ou si une tentative de prélèvement automatique échoue à deux reprises, nous nous réservons le droit de vous facturer des frais administratifs de 45 € HT par transaction.
7.5 Nos honoraires comprennent nos frais, y compris les factures de tiers que nous avons engagés et hors TVA et autres taxes qui peuvent être imposées par le gouvernement. Les frais, factures et taxes susmentionnés vous seront facturés par nos soins.
7.6 Si, après la conclusion du Contrat, mais avant son exécution complète, des facteurs déterminant les tarifs, tels que les salaires et/ou les prix, subissent une modification, nous nous réservons le droit d'ajuster le tarif préalablement convenu en conséquence.
7.7 Les paiements doivent être effectués, sans déduction, escompte ni compensation de créances, dans les 14 jours suivant la date de facturation. Le paiement doit être effectué dans la devise indiquée sur la facture, par virement au profit d'un compte bancaire désigné par nous.
7.8 Nous appliquons un délai de réclamation externe de sept (7) jours à compter de la date de la facture. Les réclamations ou objections concernant le montant des factures soumises ne seront traitées qu'à l'intérieur du délai de réclamation de 7 jours à compter de la date de la facture et ne suspendent pas votre obligation de paiement.
7.9 Les suspensions de comptes publicitaires, des dépenses de budget marketing trop faibles ou nulles, ou l'incapacité de faire de la publicité ne peuvent être un motif de réclamation quant à la prestation de services, étant donné qu'un effort de publicité a été fourni.
7.10 Si votre situation financière et/ou votre comportement de paiement, à notre discrétion, nous y amène, nous sommes autorisés à exiger que vous fournissiez immédiatement une garantie (supplémentaire) sous une forme que nous déterminons et/ou que vous versiez une avance. Si vous négligez de fournir la garantie requise ou de verser l'avance demandée, nous sommes autorisés, sans préjudice de nos autres droits, à suspendre immédiatement l'exécution ultérieure de la Mission et de vos campagnes publicitaires, et tout ce que vous nous devez pour quelque raison que ce soit est immédiatement exigible.
7.11 Après l'expiration du délai de paiement ultime, nous entamerons une procédure de recouvrement externe, whereby all judicial and extrajudicial (collection) costs incurred or that we have incurred in connection with your non-compliance with your (payment) obligations shall be borne by you. The Decree on compensation for extrajudicial collection costs, which contains further rules regarding the compensation of extrajudicial costs, shall not apply. DNG reserves the right to claim the actual costs incurred, whereby we will also charge interest on arrears equal to three (3) times the legal interest rate on the amount due from the first day of delay until the day of full payment and a fixed compensation for collection costs of 15% of the outstanding amount with a minimum of EUR 250,- excluding VAT.
7.12 Si vous ne remplissez pas vos obligations, en tout ou en partie, DNG est autorisé à suspendre ses activités et à facturer les mois restants, majorés de 250 € (hors TVA).
de frais administratifs en une somme forfaitaire. Ce montant vous sera dû dans les 14 jours.
8 RÉCLAMATIONS
8.1 Vous défendez DNG contre toute réclamation et toute demande relative à l’accès et aux ventes sur vos sites Web et à l’utilisation par DNG des informations que vous fournissez. Sans exclusive de toute autre réclamation et demande, la défense s’applique toujours aux réclamations et demandes découlant de :
violation d'un droit de propriété intellectuelle ou industrielle d'un tiers;
atteinte aux droits de la personnalité;
concurrence déloyale ou parasitaire ;
violation de l'ordre public ou des bonnes mœurs ;
violation de la vie privée et des règles relatives à la protection des données personnelles, violation des dispositions de la loi sur la consommation ;
violation des règles légales en matière de publicité et des dispositions relatives à l'affichage des prix ;
Dans de tels cas, vous assurez la défense de DNG et remboursez à DNG tous les frais de dommages-intérêts, d'assistance juridique et autres auxquels DNG. BV serait condamnée ou qu'elle devrait supporter dans ce cadre.
8.2 Les plaintes relatives aux travaux effectués et/ou au montant de la facture doivent, sous peine de déchéance de tout droit, nous être notifiées par écrit dans un délai de 7 jours suivant la date d'envoi des documents ou informations incriminés, ou dans un délai de 7 jours suivant la découverte du vice, de l'erreur ou de l'omission, si vous prouvez que vous n'auriez raisonnablement pas pu découvrir le vice, l'erreur ou l'omission plus tôt.
8.3 Les plaintes telles que visées au premier alinéa ne suspendent pas votre obligation de paiement. En aucun cas, vous n'êtes autorisé, en raison d'une plainte concernant un service particulier, à reporter le paiement ou à refuser le paiement d'autres services que nous avons fournis et qui ne sont pas concernés par la plainte.
8.4 En cas de réclamation recevable et formulée en temps voulu, vous avez le choix entre un ajustement des honoraires facturés, la correction ou la répétition gratuite des travaux défectueux, ou l'exécution totale ou partielle non (plus) effectuée de la Mission avec remboursement proportionnel des honoraires déjà réglés.
DÉLAI DE LIVRAISON
9.1 Si vous êtes redevable d'un paiement anticipé ou devez mettre à disposition les informations et/ou matériels nécessaires à l'exécution, le délai dans lequel les travaux doivent être achevés ne commence pas avant que le paiement n'ait été intégralement reçu par nos soins, ou que les informations et/ou matériels n'aient été intégralement mis à notre disposition.
9.2 Les délais dans lesquels les travaux doivent être achevés ne seront considérés comme des délais de rigueur que s'ils ont été convenus préalablement par écrit.
9.3 Le Contrat ne peut être résilié par vous pour dépassement de délai – sauf s'il est établi que l'exécution est définitivement impossible – à moins que nous n'exécutions pas le Contrat ou ne l'exécutions pas entièrement dans un délai raisonnable qui nous sera indiqué par écrit après l'expiration du délai de livraison convenu.
10 (RÉSILIATION PRÉMATURÉE) DU CONTRAT
10.1 Les parties peuvent résilier la Mission par écrit en respectant un préavis d'un mois.
10.2 La résiliation ou la mise en pause intermédiaire est possible moyennant un préavis d'un mois.
10.3 Les parties peuvent résilier le Contrat en tout ou en partie, sans mise en demeure et sans intervention judiciaire, par notification écrite avec effet immédiat, si l'autre partie se voit accorder une suspension de paiement – provisoire ou non –, si la faillite de l'autre partie est prononcée, ou si son entreprise est liquidée ou dissoute.
10.4 Si vous résiliez le contrat de manière anticipée, nous avons droit à une indemnisation pour les travaux déjà effectués, le préavis et les frais que nous devons raisonnablement supporter du fait de la résiliation anticipée de la Mission (y compris, mais sans s'y limiter, les frais liés à la sous-traitance), à moins que des faits et des circonstances ne soient à l'origine de la résiliation qui nous soient imputables. Si nous résilions le contrat de manière anticipée, vous avez droit à notre coopération dans le transfert des travaux à des tiers, à moins que des faits et des circonstances ne soient à l'origine de cette résiliation qui vous soient imputables.
10.5 Si une interdiction d'utilisation de votre ou vos sites Web devait être prononcée à la suite d'une action en justice ou si une telle interdiction devait découler d'une transaction convenue avec un tiers, DNG pourra résilier le Contrat immédiatement, sans préavis, mais DNG vous facturera la période de préavis. Vous ne pourrez prétendre à aucune indemnisation pour les montants qui vous ont été facturés par DNG sur la base du Contrat.
10.6 En cas de résiliation du contrat, les Comptes Annonceurs créés par DNG, y compris la manière systématique de structurer les campagnes publicitaires, ne sont pas transférés. Ils restent la propriété intellectuelle de DNG. Le Client n'est pas autorisé à les utiliser, les partager ou les divulguer à des tiers sous quelque forme que ce soit.
10.7 En cas de non-respect de l'une des obligations contractuelles par vous, DNG peut résilier le Contrat avec effet immédiat par e-mail ou tout autre document écrit. DNG ne sera dans ce cas tenu à aucun préavis ; l'article 7.12 s'applique sans restriction dans ce cas.
11 RESPONSABILITÉ
11.1 Nous exécutons notre travail au mieux de nos capacités, en faisant preuve du soin que l'on peut attendre de nous. Si des erreurs sont commises parce que vous ou un tiers nous avez fourni des informations incorrectes ou incomplètes, nous ne sommes pas responsables des dommages qui en résultent. Notre responsabilité est limitée à un montant égal à trois fois les honoraires que vous avez payés et/ou que vous devez encore pour le travail spécifique effectué dans le cadre de l'engagement à l'origine de la responsabilité, avec un maximum de 1 500 euros dans le cas d'un autre engagement. Si l'engagement a une durée supérieure à douze mois, la responsabilité totale au titre de l'engagement est limitée à un maximum de trois fois le montant des honoraires que vous nous avez payés et/ou que vous nous devez encore au cours des douze derniers mois pour le travail spécifique effectué dans le cadre de l'engagement à l'origine de la responsabilité, avec un maximum de 10 000 euros dans le cas d'un autre engagement d'une durée supérieure à douze mois.
11.2 Si la Mission est exécutée au profit de plusieurs personnes (physiques ou morales), la limitation de responsabilité relative à la Mission s'applique conjointement à toutes les personnes (physiques ou morales) concernées. Il appartient à ce groupe de personnes (physiques ou morales) concernées de se répartir en cas de responsabilité le montant maximal des dommages-intérêts à verser.
11.3 Vous nous exonérez de toutes réclamations de tiers qui pourraient résulter d'un manquement ou d'une inexécution de votre part de toute obligation découlant de la Mission et/ou des présentes Conditions Générales. Cette exonération est également stipulée au profit des (dirigeants d')actionnaires, dirigeants ou employés de notre société, engagés par nous pour l'exécution de la Mission, ainsi que de tiers, y compris d'autres sociétés DNG, qui peuvent se prévaloir directement de cette exonération. Nonobstant ce qui précède, il est entendu que l'exonération ne s'applique pas si et dans la mesure où elle est en conflit avec une législation ou une réglementation (professionnelle) nationale ou internationale impérative.
11.4 U en/of uw groepsmaatschappijen zullen eventuele vorderingen of verhaalsrechten uitsluitend uitoefenen tegen ons en niet tegen door ons ingeschakelde derden, onze (bestuurders van) aandeelhouders, bestuurders of werknemers
11.5 Nous ne sommes pas responsables des dépenses publicitaires, des rendements, des ventes, des dommages consécutifs, indirects, commerciaux ou punitifs et/ou de la perte de profits.
11.6 Nous nous réservons le droit de faire appel à des tiers pour (une partie de) l'exécution de la Mission. L'exécution de la Mission est de notre seule responsabilité et vous et/ou vos sociétés affiliées ne pourrez pas tenir DNG, ses partenaires ou ses employés (ni contractuellement, ni extra-contractuellement ni autrement) responsables en relation avec l'exécution de la Mission. Les tiers, leurs partenaires et employés pourront invoquer ce qui précède comme s'ils étaient parties à la Mission. Nous avons droit à une compensation pour les dommages et les coûts résultant de la violation de cette disposition.
11.7 Vos droits et autres pouvoirs à notre encontre, découlant de quelque titre que ce soit de la Mission, s'éteignent un mois après la première manifestation du dommage pour lequel nous sommes tenus responsables, et en tout état de cause un an après la survenance de l'événement ayant causé le dommage.
11.8 Les publications et liens placés sont vendus comme permanents, sauf indication contraire explicite d'une période spécifique. DNG garantit toutefois qu'un lien actif restera en ligne pendant au moins 12 mois, sauf en cas de force majeure telle que décrite à l'article 19.3. Si un éditeur supprime le lien dans ce délai, DNG proposera à la demande un lien de remplacement de qualité similaire.
11.9 À la fin de la collaboration, tous les liens placés et le travail effectué, déjà payés, resteront disponibles en ligne, sauf accord écrit contraire ou cas de force majeure.
comme décrit à l'article 19.3. Il est interdit à DNG de supprimer les liens placés sans l'accord écrit préalable de la partie acheteuse. DNG s'engage à
les liens publiés et le travail à respecter.
12 CONTRATS DE REPRISE
Il ne vous est pas permis (aucune obligation découlant de) de déléguer la Mission à des tiers, sauf accord écrit exprès de notre part. Nous sommes en droit de subordonner cette autorisation, qui ne sera pas refusée de manière déraisonnable, à certaines conditions. Dans tous les cas, vous vous engagez à imposer au tiers toutes les obligations (de paiement) pertinentes découlant de la Mission et des présentes Conditions Générales. Vous restez à tout moment solidairement responsable avec ce tiers des obligations découlant de la Mission et des Conditions Générales.
13 UTILISATION D'INTERNET
Les parties peuvent communiquer entre elles par des moyens de communication électronique. Les parties reconnaissent que l'utilisation des moyens de communication électronique comporte des risques tels que, mais sans s'y limiter, la distorsion, le retard, l'interception, la manipulation, la perte de données, l'incomplétude des données et les virus. Les parties conviennent par la présente de ne pas être tenues mutuellement responsables des dommages qui pourraient résulter pour l'une ou l'autre d'entre elles de l'utilisation des moyens de communication électronique. Les parties feront tout ce qui peut raisonnablement être attendu de chacune d'elles afin d'éviter la survenance des risques susmentionnés.
14 RENONCIATION AUX DROITS
14.1 Le fait de ne pas faire appliquer immédiatement un droit ou un pouvoir ne portera pas atteinte à nos droits ou pouvoirs en vertu du Contrat, ni ne les limitera. La renonciation à un droit découlant d'une disposition ou d'une condition du Contrat ne sera effective que si elle est faite expressément par écrit.
14.2 Vous déclarez expressément que nous pouvons également effectuer des travaux pour d'autres Clients (potentiellement concurrents). Ces services à des tiers n'altéreront en rien la qualité et les performances fournies au Client.
15 CONVERSION
Et dans la mesure où, en raison de la raison et de l'équité ou de son caractère déraisonnablement onéreux, aucune disposition du Contrat ne peut être invoquée, la disposition concernée aura en tout cas une signification autant que possible similaire en termes de contenu et de portée, de sorte qu'elle puisse être invoquée.
16 NAWERKING
Les dispositions de la Convention, destinées expressément ou tacitement à rester en vigueur après la résiliation de la Convention, resteront en vigueur par la suite et continueront de lier les deux parties.
17 CLAUSES DE PRÉÉMINENCE/AVANTAGE
Si les présentes Conditions Générales et la convention écrite de la Mission contiennent des stipulations contradictoires, celles de la convention écrite de la
Mission acceptée sous conditions. Il ne pourra être dérogé aux présentes Conditions Générales que par convention écrite formelle.
18 INTERDICTION DE RETOUR
Pendant la durée du Contrat et dans l'année qui suit la fin du Contrat, Vous n'êtes pas autorisé à conclure un contrat de travail de quelque manière que ce soit, directement ou indirectement, en personne ou par l'intermédiaire d'une entité juridique dans laquelle le Client a un intérêt direct ou indirect, avec des employés de DNG ou de sociétés affiliées à DNG. Il est également strictement interdit au Client d'inciter les employés de DNG - ou d'une organisation qui lui est liée - à entrer en service auprès (d'une société du) Client, ou auprès d'un autre employeur. En cas de violation/ inexécution des dispositions des clauses précédentes du présent article, le Client abandonne à DNG, immédiatement et sans autre mise en demeure ou intervention judiciaire, une pénalité de € 15.000 pour chaque violation/ inexécution, à majorer de € 250 pour chaque jour - qu'il soit ou non d'usage de travailler dessus - où la violation/exécution se poursuit, et ce sans préjudice du droit de l'employeur de réclamer l'exécution de la clause de non-sollicitation et l'indemnisation de l'intégralité des dommages-intérêts en lieu et place de cette pénalité.
19 SUPÉRIORITÉ
19.1 En plus de ce qui est stipulé à l'article 6:75 du Code civil, un manquement de DNG à l'une de ses obligations envers le Client ne peut être imputé à DNG en cas de circonstance indépendante de la volonté de DNG, qui empêche l'exécution totale ou partielle de ses obligations envers le Client ou pour laquelle l'exécution de ses obligations ne peut raisonnablement être exigée de DNG. Ces circonstances comprennent les inexécutions de fournisseurs ou d'autres tiers, les dysfonctionnements des systèmes logiciels, le mauvais fonctionnement des systèmes publicitaires, les coupures de courant, les virus informatiques, les grèves, les jours de repos obligatoires et les interruptions de travail.
19.2 Si une situation visée à l'article 17.1 survient, entraînant l'incapacité de DNG à remplir ses obligations, celles-ci seront suspendues tant que DNG ne pourra pas remplir ses obligations. Si la situation visée à la phrase précédente a duré quatre-vingt-dix (90) jours calendaires, chaque partie a le droit de résilier le présent accord. Dans ce cas, DNG B.V ne sera pas tenue d'indemniser les dommages, même si DNG tire un avantage de l'état de force majeure.
19.3 Les exceptions à cela ne s'appliquent que si DNG n'a aucune influence sur la défaillance et n'aurait raisonnablement rien pu faire pour l'éviter. Ceci s'applique en particulier dans les cas suivants :
- si la défaillance concerne la vente d'un site web sur lequel un article est publié;
- Si le défaut est dû à la faillite du fournisseur ou d'un tiers ;
- Si le site Web est hors service en raison de force majeure, telle que des pannes techniques, des travaux de maintenance ou d'autres circonstances indépendantes de la volonté de DNG.
- Si le propriétaire du site web ou du service a délibérément choisi d'autres finalités pour le site qui échappent au contrôle de DNG.
- Si cela résulte de la mise en œuvre de changements sur le site Web ou l'article placé par un nouveau propriétaire, sans la connaissance ou la permission de DNG.”
20 MODIFICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES
DNG se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales à sa seule discrétion. Le Client sera informé de cette modification par e-mail. Les modifications s'appliqueront immédiatement.
21 DROIT APPLICABLE ET CHOIX DE FOR
21.1 Le droit néerlandais s'applique à toutes les commandes et négociations entre les parties.
21.2 Tous les litiges relatifs aux Missions entre parties seront, dans un premier temps,
devant le tribunal compétent d'Utrecht.
22 COMPRIS
Dans les présentes Conditions Générales, on entend par :
22.1 D, d du Client : la partie pour laquelle la Mission est exécutée.
22.2 Nous, nous ou nous : la ou les personnes morales ci-après appelées, à qui la Mission a été confiée : DNG.
22.3 Mission : l'accord oral ou écrit par lequel nous nous engageons à réaliser des travaux pour vous.
22.4 Dépenses publicitaires : tous les montants dus par le Client à un ou plusieurs comptes publicitaires en raison du renvoi des visiteurs des Campagnes publicitaires vers le site Web du Client.
22.5 : Campagnes publicitaires : tous les éléments relatifs à la publicité via les comptes publicitaires.
22.6 Service : le(s) effort(s) auquel le présent Contrat se rapporte et qui est/sont fourni(s) par DNG
22.7 Données du Client :
a. données collectées par ses propres moyens ;
b. données collectées grâce au script de suivi fourni par DNG et installé sur le(s) site(s) Web du Client concernant les visites et les ventes réalisées.
22.8 Données de DNG :
a. des données agrégées (non identifiables) concernant tous les internautes utilisant le(s) site(s) Web du Client et toutes les données produits contenues dans le catalogue produits du Client ;
b. les données arrangées (anonymes) collectées pendant la collaboration, les données produit et les données financières.
c. toutes les données résultant de l'expérience et du savoir-faire en matière de commerce électronique, des données historiques des plateformes publicitaires et de ses technologies pour l'extension des données
22.9 Suivi : le suivi automatisé des conversions réalisé par le biais des comptes publicitaires.
22.10 Script de suivi : toute technologie qui permet l'échange de données de conversion entre les comptes publicitaires, le logiciel DNG et le site Web du Client.
22.11 Conversions : le nombre ou le pourcentage de visiteurs d'un site web qui accomplissent une action spécifique. Une action est définie comme toute tâche effectuée par le visiteur du site web, y compris, mais sans s'y limiter, un achat dans une boutique en ligne, l'envoi d'une demande de devis, le remplissage d'un formulaire, l'inscription à une newsletter, un clic sur un bouton de contact, etc.